Compras no app e gastos de criança na Play Store: como travar
Em Google Play, foto do perfil, Pagamentos e assinaturas, Verificação de compra, deixe a frequência em "Sempre", que é o padrão do Google e exige verificação em todas as compras, inclusive dentro de apps. Para crianças, use o Family Link para aprovar downloads e compras. O Google diz que compras em apps infantis sempre exigem verificação.
Neste guia
Por que a criança compra sem querer
Jogos grátis costumam vender moedas, itens e assinaturas dentro do app. Se o aparelho não pede verificação, um toque a mais pode virar compra. A solução oficial é exigir verificação em cada compra feita pelo sistema de pagamento da Google Play.
Como exigir verificação em toda compra
- Abra o app Google Play.
- Toque na foto do perfil, no canto superior direito.
- Toque em Pagamentos e assinaturas e depois em Verificação de compra.
- Toque em Requisito de verificação ou Frequência de verificação.
- Escolha uma opção e confirme.
As opções, segundo a Ajuda do Google Play:
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Sempre (padrão) | Pede verificação em todas as compras pelo faturamento da Google Play, inclusive dentro de apps. |
| A cada 30 minutos (só celulares) | Depois de uma verificação, você pode comprar por 30 minutos sem verificar de novo. |
| Nunca | Não pede verificação para compras pelo faturamento da Google Play. |
Para quem divide o aparelho com crianças, "Sempre" é a opção que trava compras em qualquer momento.
Biometria nas compras
Na mesma tela, Verificação de compra, é possível ligar a Verificação biométrica, com impressão digital ou rosto. O Google alerta: qualquer biometria cadastrada no aparelho pode verificar compras em todas as Contas do Google que estiverem nele. Se o aparelho é compartilhado, pense nisso antes de ativar.
Aprovação de compras pelo Family Link
Quando a criança tem conta supervisionada, o responsável pode aprovar cada download ou compra pelo Family Link, alterando as configurações de aprovação de compras. A Ajuda do Google informa que a aprovação não é exigida para apps já instalados ou aprovados, nem para os da Biblioteca da Família.
O Google também informa que compras em apps infantis (até 12 anos) sempre exigem verificação.
Restringir por classificação etária
Em Google Play, Configurações, Família, Restrições de conteúdo, dá para escolher a classificação mais alta permitida para baixar ou comprar apps e jogos. Veja o passo a passo em controle parental no Android.
O que fazer se uma compra indevida aconteceu
Fale com o suporte da Google Play pelo app e use o canal oficial do jogo. Este site não substitui o suporte e não garante reembolso.
Perguntas frequentes
A verificação vale para compras em sites fora da Play Store?
A Ajuda do Google informa que a verificação vale para compras feitas pelo sistema de faturamento da Google Play. Para outros meios de pagamento, veja as regras do serviço em questão.
Meu aparelho tem várias contas Google. Como funciona a biometria?
O Google avisa que qualquer biometria cadastrada no aparelho pode verificar compras em todas as contas Google dele. Em aparelho compartilhado, prefira senha.
Fontes consultadas em 21/10/2026
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